诚信故事之1:
以“诚信”树立中国企业国际形象
———广东省机械进出口股份有限公司
今年年初,有着五十八年发展历史的国有企业———广东省机械进出口股份有限公司(下称GMG),参与投标印尼国家电力公司两个电厂建设项目。投标前美元对人民币汇率是7.6,待中标通知书下来后,汇率变成了6.9,每美元将损失7毛钱,整个项目3300万美元,预期损失达2000多万元!如果执行下去,汇率损失将导致该项目无利可图。
面对这种情况,GMG总经理李统安坚定地说:亏本也要执行!“守合同重信用”是企业立业之本,放弃执行合同,不仅是单个企业形象问题,更可能影响中国企业的国际信誉。最后公司通过其他手段降低成本,顺利履行合同,树立了中国企业的国际市场形象,也擦亮了“守合同重信用”这一金字招牌。
奉守诚信,让他们帮助客户躲过金融海啸。
今年6月份,GMG一客户拟委托公司订做一批散货船。公司分析了行业行情后,及时做出判断,认为当时这类船舶的造价太高,而市场上散货船已经过剩,于是及时告知客户这类船舶市场的潜在风险,如果坚持做下去,虽然公司能赚钱,但最终会既害了船东,又害了船厂。公司决定暂停接受这类船舶的订单。果然,6月份以后,次贷危机爆发,散货船出现了价格“高台跳水”现象。由于预防在先,GMG帮客户和船厂躲过一劫。
诚信是一种资本,是“杠杆化经营”的前提。“守合同重信用”为GMG蠃得了良好的声誉。在当前严峻金融形势下,GMG却能以2亿多净资产,获得将近40亿的银行授信额度,体现了一个企业诚信度。GMG的迅猛发展,如果没有诚信是根本办不到的。
李统安总经理认为,有了诚信,企业的经营规模可以放大好几倍。诚信是百年老店基业长青的基石,诚信的企业才有生命力;诚信是企业的社会责任,是正确价值观和经营哲学的必然结果,是成为“企业公民”的前提。由于坚守诚信,GMG连续多年被省工商局公示为“守合同重信用企业”,并于2007年被国家工商总局公示为全国“守合同重信用企业”。
其实GMG不仅在国际市场“守合同重信用”,在国内同行业中也是有口皆碑,诚信已成为GMG的核心竞争力。
GMG属下的广东广机国际招标股份有限公司更是以诚信服务赢得长久大客户。广州地铁项目,从1988年开始建设至今,广机招标已与广州地铁公司从项目的筹建到运营肩并肩合作二十多年了。这些年有许多供应商也在不断地选择、尝试与地铁公司开展商务合作,凭着诚信和优质服务,地铁公司最终还是选择广机招标作为长久合作伙伴。
据广机招标总经理詹国伟介绍,当年地铁一号线设备是全线进口的,由于项目资金较大,我们利用外国政府贷款与北京总公司合作,而业务实际操作全由我们承担,包括合同谈判、签署,对外付款,设备进口报关,直到把设备直接送到现场等。鉴于工期紧,对方的服务质量要求又很高,为了完成好任务,我们提出了“24小时全天候服务”概念给客户。由于在一号线进口设备招标及引进工作中表现出色,后来,从二号线直到八号线以及延长线的设备进口项目,地铁公司基本上都是委托广机招标去做的。目前,GMG属下的广机招标已成为行业内全国十强企业、全国最大医疗设备招标采购服务商、广东省最大机电设备进口代理服务商,2006、2007连续两年被中国国际招标网评选为“最受欢迎招标机构”。
GMG的飞速发展对公司内部管理提出更高的要求。为管理好公司每年签订的几百份合同,GMG
按省工商局“守合同重信用”企业标准,成立专门的合同管理队伍,率先应用国内先进的合同管理软件,以合同为纽带,及时整合人力资源和财务资源,做到对合同履约过程的实时监控,大大提高了管理效率,有效保证了合同的顺利履行。
诚信为公司赢得了荣誉,GMG连续多年被评为“全国外经贸质量效益型先进企业”,荣获“广东省外经工作一等奖”,被银行评定为“AAA”信用等级企业及“A级风险管理企业”,被海关评定为“A”类企业。GMG作为“广东省著名商标”企业,在东南亚等地区也享有盛名。
(来源:南方日报)